Početna > Izdanja > Broj 5 > Kako da istražite poslovne ideje

Kako da istražite svoje poslovne ideje

Vaša brilijantna ideja zaista to može i biti, a može i da zahteva određenu doradu. Zato morate otkriti da li ste spremni za start.

Negde između škrabanja ideje na salveti i stvarnog započinjanja posla, postoji proces koji morate da iznesete, a koji će definitivno odrediti da li ćete uspeti ili propasti. Veoma često, „preduzetnici u pokušaju” postaju veoma uzbuđeni mogućnostima koje im neka ideja otvara, toliko da zaborave da ispitaju da li im ta ideja vredi ičemu.

Naravno, ponekad ideja upali bez obzira na sve i uprkos nedostatku istraživanja tržišta. Nažalost, u ostalim slučajevima, ideja propada i ostavlja posao na klimavim nogama. Kako biste izbegli ovo poslednje, evo primera kako je istraživaje sopstvene ideje upravo ono što vam je potrebno da održite svoj posao.

Stadijum: Ideja

Za neke preduzetnike ideja i zamišljanje mogućnosti je najlakši deo. Istraživanje tržišta je kamen spoticanja. A upravo to istraživanje može biti dragoceno u procenjivanju potencijala jedne ideje. Informacije možete prikupiti od raznih asocijacija, ili na Internetu, u časopisima, državnim agencijama itd.

Nekoliko sati provedenih u biblioteci ili za računarom, može vam omogućiti da zaista dobro razumete sopstveno tržište. Treba da uđete u suštinu onog tipa potrošača kojima želite da se obratite ili pak da se svojski potrudite da to učinite.

Istraživački plan treba da sadrži ciljeve istraživanja i treba da pruži informacije koje su potrebne kako za razvijanje ideje, tako i za njeno ponovno razmatranje. Sastavite listu pitanja na koja su vam odgovori neophodni i kreirajte plan za odgovaranje na njih.

Vrsta informacija koju ćete prikupljati zavisi od vrste proizvoda ili usluge koju želite da ponudite kao i od krajnjeg cilja koji želite da postignete. Istraživanje možete iskoristiti u cilju određivanja potencijalnog tržišta, osmatranja konkurencije ili jednostavno, radi testiranja upotrebljivosti i pozicioniranja proizvoda ili usluge.

Analiza

Kada je reč o saradnji sa firmama na razvoju brenda, poslovnu ideju možete sagledati iz četiri perspektive: kompanijske, potrošačke, konkurentske i saradničke,.

Kompanija. Razmišljajte o svojoj ideji sa stanovišta osobina vašeg proizvoda ili usluge, pogodnosti za vaše potrošače, identiteta vaše kompanije, kao i ključnih poruka na koje ćete se oslanjati i suštinskih obećanja koja ćete davati potrošačima..

Potrošač. Postoje tri vrste potrošača koji su povezani sa vašom idejom: kupci (oni koji donose odluke ili plaćaju), oni koji imaju uticaja (pojedinci, organizacije ili grupe ljudi koji utiču na odluke kupaca) i krajnji korisnici (osoba ili grupa ljudi koja će biti u direktonoj interakciji sa vašim proizvodom ili uslugom).

Konkurencija. I opet, postoje tri različite grupe na koje morate misliti: primarne, sekundarne i tercijarne. U kojoj od ovih grupa će se vaša konkurencija naći zavisi od toga koliko često će vaš proizvod ili usluga da konkurišu njihovim, kao i od toga kako ćete krojiti svoje poruke u nadmetanju sa svakom od ovih grupa.

Saradnici. Razmišljajte o ljudima i organizacijama koji mogu da imaju interesa od vašeg uspeha, ali koji nisu direktno plaćeni ili nagrađivani zbog uspeha koji ostvarujete. To mogu biti neke asocijacije, mediji ili neke druge organizacije koje zapravo prodaju vašim potrošačima.

Drugi pristup je da napravite SWOT analizu koja podrazumeva ispitivanje snage vaše industrije, proizvoda ili usluge ali i slabosti vašeg proizvoda (kao što su greške u dizajnu) ili usluge (kao što je visoka cena), kao i moguće pretnje (kao što je ekonomija). „SWOT vam omogućava da bolje razumete vrline i mane svega: od onih unutrašnjih faktora kao što su birokratija, razvoj proizvoda i troškovi do onih spoljnih poput vrednosti kursa stranih valuta, politike, kulture itd”, smatra Dru Stivens, konsultant na Univerzitetu Sv. Luis koji radi sa preduzetnicima na istraživanju i promociji njihovih ideja.

Koji god pristup da odaberete u procenjivanju svoje ideje, budite sigurni da se bavite onim ciljevima istraživnja koje ste odredili za svoj proizvod ili uslugu. Ukoliko ove ciljeve imate na umu, analiza će vam pomoći da otkrijete da li u vašoj ideji ima propusta koje treba nadoknaditi.

Provera konkurencije

Pod predpostavkom da je vaš istraživački proces pomogao da otkrijete konkurenciju, sada treba da otkrijete šta je to što su oni naumili. Nensi A. Šenker, predsednica jedne marketinške kompanije u Westchester-u, New York savetuje sve preduzetnike da postanu potrošači svoje konkurencije bilo tako što će oni sami kupovati ili tako što će angažovati svoje prijatelje. „Razgovarajte sa potrošačima vaše konkurencije, pitajte ih šta je to što im se dopada ili ne dopada kod njihovih proizvoda ili usluga. Ukoliko sprovodite formalno istraživanje, postavite i sledeće pitanje „Gde najčešće idete po taj proizvod ili uslugu? Zašto?”

Treba da razumete kako to vaša konurencija radi da biste vi radili bolje. Možda je njihova usluga loša. Možda njihov proizvod ima nedostatke i to one koje možete otkriti samo ukoliko taj proizvod lično koristite. Ili ste možda samo shvatili kako da radite bolje, pametnije, uz bolju organizaciju troškova. Pronađite vašu prodajnu tačku. To će biti suština vašeg marketinškog programa onda kada budete spremni za taj korak.

Pa ipak, nakon što sve ovo preduzmete, možete doći do zaključka da je vaša ideja puna propusta. To ne znači da treba da odustanete. Ideja ponekad zahteva samo dodatni rad.

Može biti obeshrabrujuće ukoliko ste već proveli određeni broj sati razrađujući ideju, zatim određeno vreme na istraživanje tržišta samo da biste shvatili da još uvek niste spremni za poduhvat. Ali, odvajanje dodatnog vremena kako biste ideju doradili je najbolji pokazatelj vašeg budućeg uspeha. „Zapitajte se da li možete da prevaziđete ove slabosti. Ukoliko možete da stvorite pravu vrednost za svoje potrošače i svoj posao, onda jeste vreme da odaberete novu ideju koju ćete slediti”, naglašava Šenker.

Zapamtite da mnoge ideje zahtevaju finu doradu. Pre nego počnete da paničite, dobro razmotrite da li možete da učinite da ova ideja funkcioniše. Na kraju krajeva, postoji razlog zbog kog ste tu ideju i odabrali kao prvu. Neke ideje koje isprva izgledaju kao glupe, nakon istraživanja postaju pravi uspeh.

Kada je vaša ideja spremna za realizaciju

Istraživaje tržišta koje ste obavili može da bude dobra smernica šta je sledeće što treba preduzeti sa idejom. Jedan od ključnih faktora koje treba ozbiljno razmotriti je cena. Ona treba da bude konkurentska, ali takođe treba da bude i takva da tržište može da je izdrži. Za one proizvode i usluge gde postoji jaka konkurencija, cene treba formirati uz poštovanje konkurencije.

Lepota posla koji je u vašem vlasništvu leži u tome što je mogućnost promena uvek otvorena ukoliko postojeća cena ne funkcioniše. Počnite sa višom cenom – uvek možete da je smanjite.
Nensi A. Šenker smatra da vaš proizvod ili usluga svojim kvalitetom moraju da opravdaju cenu koju ste odredili. Ukoliko je moguće, testirajte različite cenovnike i odredite koji najbolje funkcioniše.

Kada ste spremni za početak, budite sigurni da prodajete tamo gde će vaše ciljno tržište verovatno i da kupuje. „Vaš marketing plan i budžet moraju da sadrže i dobro razrađenu strategiju distribucije”, dodaje Šenker. Ukoliko prodajete preko Interneta, odvojite deo budžeta za medij koji će vaše potrošače dovesti do vašeg sajta. Ukoliko vršite maloprodaju, trebaće vam radnici sa iskustvom u toj industriji koji će vam pomoći da dođete do ciljnog tržišta.

Upamtite da uvek možete potražiti pomoć u tom dugom procesu realizacije ideje. Pokušajte da do saznanja dođete na osnovu većeg broja izvora. Takođe, ostavite svoj ego sa strane i nastojte da napravite posao koji neće samo preživeti već i trajati. Ukoliko imate ideju, ne bojte se da je menjate, da o njoj ponovo razmišljate, da je dorađujete. Što više uradite pre nego lansirate svoju ideju, manje ćete raditi nakon toga i lekcije koje ćete usput učiti biće manje bolne.

Berza

investicioni fondovi

kursna lista