homepage_name! > Izdanja > Broj 161-162 > Edukacija - Intervju – Mapei

Snaga tima jača poslovanje

Od male porodične radionice za proizvodnju boja i lepkova, koja je 1937. godine počela svoju priču u Milanu, nastala je internacionalna kompanija Mapei – danas u svetskom vrhu među proizvođačima materijala za građevinsku industriju. Više od 18 godina posluju i u Srbiji, a o tome na koji način pronaći put na tržištu, zadržati lidersku poziciju, negovati kvalitet, održati dobar timski duh razgovarali smo s Nenadom Cvetkovićem, generalnim direktorom kompanije Mapei Srbija.

Deo ste Mapei Grupe, jedne od vodećih globalnih kompanija u građevinskoj industriji s ponudom od preko 6.000 tehnološki naprednih proizvoda. Šta je za vas najveći uspeh?

Za skoro 20 godina poslovanja u Srbiji izgradili smo jak tim, čiji se svaki član svakog dana i dalje trudi da bude kvalitetniji i bolji u poslu. U tome je naša snaga i najveći uspeh. Od par ljudi okupljenih oko iste ideje, stigli smo do tima od 40 zaposlenih, sa zajedničkom misijom – da stvaramo naslednike koji će nastaviti da unapređuju naš model poslovanja.

Pomenućemo i Mapei Akademiju, kroz koju edukujete saradnike.

Trudimo se da unapredimo znanje izvođača radova, ali i drugih saradnika kao što su projektanti, stručni nadzori i trgovci. Prikazujemo nove mogućnosti iz ponude građevinskih materijala koje rad čine lakšim, a gotov proizvod pouzdanijim i dugotrajnijim. Od 2017. godine, od kada postoji Mapei Akademija, za radionice i praktično usavršavanje angažovani su naši zaposleni, profesionalno usmereni na pojedinačne grupe proizvoda.

Po čemu je kompanija Mapei prepoznata na domaćem tržištu?

Uglavnom smo prepoznati po raznim tipovima hidroizolacija – krovnim membranama, bentonitnim i sintetičkim membranama za podzemne delove konstrukcija, polimercementnim i akrilnim premazima. Osim pomenutih, svakodnevno proširujemo naš portfolio. U ponudu smo uvrstili i sisteme za hidroizolaciju na bazi poliuree i poliuretana. Naše mase za fugovanje cenjene su zbog kvaliteta i najšire palete na tržištu, a tu su i sistemi za industrijske podove. Mapei stalno ulaže u nove tehnologije i inovativne materijale. Svakog dana se u 32 istraživačka centra novi proizvodi i formule detaljno razrađuju – od ideje, preko testova do plasmana na tržište.

Na tržištu se ime Mapei vezuje za vrhunski kvalitet. Po čemu ste još prepoznatljivi?

Partnerima dajemo stručnost, pouzdanost i sigurnost. Naši zaposleni su maksimalno posvećeni poslu i usmereni na klijente, kojima smo uvek dostupni. Verujemo da i oni prepoznaju kvalitet i pogodnosti koje nudimo i cene način na koji poslujemo sa njima, dok nam je kvalitet proizvoda pre svega omogućio da prokrčimo put ka poziciji na kojoj smo sad.

Kako se suočavate sa izazovima i zahtevima klijenata?

Obučavamo naše zaposlene, edukujemo ih i usavršavamo, gradimo poverenje. Važan nam je svaki član tima i trudimo se da ljudi to prepoznaju. To je naš odgovor na nepredvidive zahteve tržišta i snaga za optimističan pogled na budućnost. Verujemo u snagu velikih porodica i zato gradimo dugoročna partnerstva s našim klijentima.

U kompaniji ste od početka poslovanja u Srbiji, pamtite projekte iz različitih faza. Na koji ste ponosni, a koji je bio izazov raditi?

Kao vrhunac poslovanja od nekoliko stotina projekata koje smo do sada realizovali u Srbiji, bez sumnje bih istakao radove na unutrašnjosti Hrama Svetog Save. Realizovali smo deo radova na obnovi Hilandara posle požara, učestvovali u izgradnji manastirskog konaka u Visokim Dečanima, sanaciji fasade na Kraljevoj crkvi u manastiru Studenica. Ponosni smo što nam je data šansa da pišemo istoriju i sačuvamo prošlost od zaborava.

Osim istorijskih objekata, ime Mapei upisano je i u mnoge građevine pored kojih svakodnevno prolazimo.

Naravno, od Apelacionog suda, Pravnog fakulteta, sportskog centra „Milan Gale Muškatirović“, učestvovali smo u obnovi Avalskog tornja, hotela Crowne Plaza, Mosta na Adi i Karađorđeve ulice u Beogradu... Mnogo je projekata u godinama iz nas.

Ime Mapei je poznato i u svetu sporta?

Krenulo je od strasti osnivača kompanije, koji je bio strastan biciklista. Spoj ljubavi prema sportu i pametnih poslovnih odluka rezultirao je kasnije i vlasništvom nad fudbalskim klubom Sasuolo, koji igra u italijanskoj seriji A. Kao društveno-odgovorna kompanija koja promoviše zdrave stilove života, takvu politiku poslovanja nastavili smo i u Srbiji. Rezultat je saradnja s košarkašem Milošem Teodosićem, koji je veliki promoter timskog duha. Zajedno smo predstavili brend Mapei na terenima njegovog hotelsko-sportskog kompleksa „Crni Vrh“ na Divčibarima, a Miloš je bio i deo naše kampanje ,,Prvi na terenu“. Da se ulaganje u sport isplati, govori i činjenica da su proizvodi kompanije Mapei vrlo traženi prilikom izgradnje profesionalnih sportskih objekata, poput stadiona Velodrom u Marseju, Juventusovog stadiona u Torinu, trkališta Formule 1 u Monci, teniskih terena za Australian Open u Melburnu i brojnih objekata za olimpijska takmičenja.

Kakvi su dalji planovi?

Svakim danom idemo napred, gledamo u budućnost. Težimo ka tome da korisnici naših proizvoda i usluga budu zadovoljni. Posvećeni smo potrebama klijenata. Sarađujemo s projektantima, izvođačima, podizvođačima, specijalizovanim izvođačima, trgovcima. Svaki novi zajednički projekat je izazov za sebe, ima specifične uslove i drugačije zahteve. U skladu s globalnim motom kompanije Mapei, ni mi „nikada ne prestajemo da okrećemo pedale“.

berza_title!

fondovi_title!

kursna_title!