Početna > Izdanja > Broj 134-135 > Poslovna misao - Barry Moltz

Beri Molc

Beri Molc je američki pisac i govornik na temu malih preduzeća i preduzetništva. Član je Preduzetničke kuće slavnih i predavao je preduzetništvo kao vanredni profesor na Institutu za tehnologiju u Ilinoisu. Pojavlјuje se u televizijskim i radio emisijama, kao što su Velika ideja sa Donijem Dojčom na CNBC, Vaš biznis na MSNBC i Šou Tavisa Smajlija na NPR, a takođe i vodi radio emisiju pod nazivom Razgovor o poslovnom ludilu, koja se emituje na AM560. Redovno piše za OTVORENI forum Ameriken ekspresa.

Foto: www.barrymoltz.com, http://tullman.blogspot.com

Karijera

Kao stručnjak u oblasti malih preduzeća, Beri Molc pomaže vlasnicima da se ponovo razvijaju tako što oslobađa njihov davno zaboravlјeni potencijal. Zahvalјujući decenijama preduzetničkog iskustva u sopstvenim poslovnim poduhvatima, kao i savetovanju brojnih drugih preduzetnika, Beri je otkrio način da odblokira zaglavlјene vlasnike preduzeća i da ih usmeri prema napred. Kao stručnjak u oblasti malih preduzeća, Beri primenjuje jednostavne, strateške mere da bi omogućio promenu.

Nakon što je uspešno prodao svoje poslednje preduzeće, Beri se posvetio nizu aktivnosti vezanih za preduzetništvo. Osnovao je grupu anđela investitora, fond anđela i nekadašnji je savetodavni član odbora Fondacije anđeoskog kapitala za obrazovanje (Angel Capital Education Foundation). Beri je i međunarodno priznat govornik na temu malih preduzeća i održao je na stotine prezentacija za auditorijume od 20 do 20.000 lјudi.

Beri Molc pomaže vlasnicima kompanija koji još uvek nisu dostigli svoj potencijal da se ponovo razvijaju. Kao stručnjak za mala preduzeća sa decenijama iskustva u sopstvenim poslovnim poduhvatima u svojstvu preduzetnika i anđela investitora, Beri je otkrio način da odblokira zaglavlјene vlasnike preduzeća. Usmeren je na marketing i prodaju, rukovođenje i upravlјanje, novčani tok i novac, korisničko iskustvo i produktivnost.

Berijeva poslovna filozofija je jednostavna: samo sistematski marketinški pristup omogućava da prodajni proces malog preduzeća bude kompletan. Jedini način da se razvije profitabilan posao je da imate tim izvanrednih lјudi koji će prodavati vaše proizvode. Praćenje finansijskih izveštaja samo je način da planirate gotovinu za budućnost. Pošto većina proizvoda i usluga sada predstavlјa robu, izvanredno korisničko iskustvo je jedina održiva prednost nad konkurencijom. Najzad, dan je dovolјno dug ako pažnju usmerite samo na klјučni zadatak koji vodi vašu kompaniju napred.

Stvorili ste uspešnu konsultantsku nišu pomažući malim preduzećima da se odblokiraju. Kako definišete preduzeće koje se zaglavilo?

„Neko ko se zaglavio je neko ko je u poslu od 3 do 10 godina. Posao mu ide dovolјno dobro da može da plati račune, ali suštinski ne ostvaruje njegove finansijske snove ili strasti. Negde u lancu prodaja ne ide kako bi trebalo, dobit se ne ostvaruje kako bi trebalo. On još uvek radi sve u svom preduzeću, te nije uspeo da zaposli tim lјudi i da ih iskoristi do maksimuma. Nije uspeo da odskoči od konkurencije tako što bi stvorio izvanredno korisničko iskustvo. Na kraju, nije ni produktivan u meri u kojoj bi to želeo. Zauzet je, ali zapravo ne postiže ništa kada se radi o napretku posla. Zaglavio se.“

Koje su neke od najuobičajenijih oblasti u kojima se preduzetnici i mala preduzeća zaglavlјuju? Zašto je to tako?

Jedna od najvećih oblasti podrazumeva marketing i prodaju. Zaglavlјuju se u onome što ja zovem zamkom dvostruke spirale, odnosno bave se marketingom samo kada im posao ne ide tako dobro. Ali čim posao krene bolјe, prestanu s marketingom – što je upravo ono što ih je i dovelo tu gde su. Dakle, proces im nije kompletan i posao stagnira.

Drugo po redu je to što nisu u stanju da naprave prelaz od toga da rade sve i da su centar svake pojedinačne odluke do toga da zaposle lјude koji će zapravo sami raditi. Na taj način mogu do maksimuma da iskoriste dobre lјude koje zaposle da pomognu u vođenju posla, te se tako ne svodi sve na njih same.

Na koji način malo preduzeće koristi društvene mreže da se prikaže kao stručnjak?

Mislim da se puno lјudi muči sa tim kako da iskoristi nove platforme da bi se čulo za njihov posao. Nažalost, ne mogu vas odabrati ako vas nikad ne nađu. Ljudi na internetu traže kompanije koje bi im pomogle sa ormanima i plakarima. Ako vas tamo nema ili ako pretražuju pitanje o ormanima i vaša kompanija se ne pojavi na prvoj strani, možda vas neće naći i imate nula procenata mogućnosti da vas odaberu. Smatram da je jedini izbor da osmislite neku vrstu strategije za društvene mreže. Da li je dovolјno da izradite strategiju koja se svodi samo na postavlјanje objava da biste dobili „sviđanja“? Ne. Mislim da mora biti promišlјenija. Drugim rečima, šta je to za šta želite da se na vas gleda kao na stručnjaka na internetu i gde želite da se na vas gleda kao na stručnjaka na internetu? Zaista je vrlo važno da imate redovnu automatizovanu strategiju tako da vas lјudi često vide i sete se vašeg brenda.

Knjige

„You Need to Be A Little Crazy: The Truth about Starting and Growing Your Business“ (prim. prev. „Morate biti pomalo ludi: istina o pokretanju i razvoju sopstvenog posla“)

Nјegova prva knjiga opisuje uspone i padove i emocionalna iskušenja vođenja posla. Najbolјi način da se razbiju mitovi o pokretanju posla je da se kaže istina: morate biti ludi da biste pokrenuli posao. Preduzetnici žive na složenom raskršću posla, finansijskog zdravlјa, fizičkog blagostanja, duhovne celovitosti i porodičnog života. Mali uvidi će pobediti izolaciju, podstaći samorefleksiju i okrepiti duh svakoga ko vodi sopstveni posao. Ova knjiga je proglašena jednom od najbolјih poslovnih knjiga svih vremena u oblasti preduzetništva. U prodaji je peto izdanje, a prevedena je na kineski, ruski, korejski i tajlandski jezik.

„Bounce! Failure, Resiliency and the Confidence to Achieve Your Next Great Success „ (prim. prev. „Dočekajte se na noge! Neuspeh, otpornost i samopouzdanje za ostvarenje sledećeg velikog uspeha“)

Nјegova druga knjiga govori o tome šta je potrebno za povratak posle neuspeha i razvoj pravog poslovnog samopouzdanja. Konvencionalna poslovna mudrost nam govori da uvek postoji nešto što možemo naučiti iz neuspeha. Nije tačno — ponekad je neuspeh jednostavno grozan! Neuspeh koji ne nudi vrednost učenja iz njega postaje veliki udar na osnovni sistem poslovnih uverenja. I uspeh i neuspeh su jednostavno ishodi u životnom ciklusu posla, gde je ponavlјanje neizbežno i gde je sveukupni proces daleko važniji od bilo kog pojedinačnog događaja ili ishoda.

„BAM! Delivering Customer Service in a Self Service World „ (prim. prev. „TRAS! Briga o kupcu u svetu samoposluživanja“)

Samodovolјnost i neposrednost kupovanja proizvoda preko interneta naglavačke su okrenuli brigu o kupcu. Naša kultura samopomoći preobrazila se u svet samoposluživanja u kome kupci umeju i žele da za sebe urade mnogo više. Kupci istovremeno počinju da se navikavaju na personalizovane koristi iskustva na internetu u vidu rešenja za kupovinu preko interneta koja se automatski prilagođavaju našim potrebama.

„Small Town Rules: How Big Brands and Small Businesses Can Prosper in a Connected Economy“ (prim. prev. „ Pravila malog grada: kako veliki brendovi i mala preduzeća mogu da cvetaju u povezanoj ekonomiji“)

Tehnologija i ekonomija preobražavaju poslovanje na potpuno neočekivan način: odjednom i najveće kompanije moraju da se takmiče kao da su mala lokalna preduzeća. Vaši kupci odjednom mogu da razgovaraju sa svima širom zemlјe i lјudi slušaju njih, a ne vaše pažlјivo osmišlјene reklame ili brendiranje. To je kao da poslujete u malom gradu, gde se „reputacija stiče zauvek“. Odjednom su zajednice i lične veze klјučne za vaš uspeh - kao što je to oduvek slučaj u malim gradovima. Najbolјi preduzetnici iz malih gradova i seoskih sredina ovaj izazov uspešno prevazilaze već vekovima. Nјihove pouke i tehnike odjednom su izuzetno dragocene čak i najvećim kompanijama, najdominantnijim brendovima i najkosmopolitskijim firmama.

„Small Business Hacks: 100 Shortcuts to Success „ (prim. prev. „Tajne malih preduzeća: 100 prečica do uspeha“)

Ova knjiga sadrži sve brze trikove, zaobilazna i jednostavna rešenja za sve probleme sa kojima se suočavaju vlasnici malih preduzeća (iako to ne žele). Napisana je zajedno sa Rivom Lesonski i zasniva se na preko 60 godina rada sa vlasnicima malih preduzeća. Teško je i zbunjujuće voditi malo preduzeće. Većina preduzetnika pokreće posao da bi rešili problem i žele da se usmere samo na to. Nažalost, tome na put staje pokretanje posla i sve što ide ruku pod ruku s njim, kao, na primer: marketing, prodaja, briga o kupcima, zaposleni, honorarci i dobavlјači, novac i finansije. Ova knjiga rešava taj problem. Ona je jednostavan vodič koji pomaže svima koji imaju malo preduzeće da obave jedan od ovih zadataka u pet koraka ili manje. Nema više brige oko toga ili traganja za rešenjem na internetu. Ovih 100 trikova malih preduzeća su vaša prečica do uspeha. Mi smo ih prikupili za 50 godina, koliko zajedno imamo iskustva u poslovanju, kako kao vlasnici malih preduzeća, tako i kao novinari koji su razgovarali sa najvećim autoritetima o njihovom putu do uspeha. Nikada nije bilo lakše pokrenuti posao, ali sa toliko konkurenata koji idu brzinom interneta, nikada nije bilo ni toliko lako da se ne uspe. To ne mora da bude vaš slučaj. Ova knjiga nije osmišlјena tako da se čita od početka do kraja. Potražite problem koji treba da rešite i počnite odatle. Držite ovaj vodič na stolu, na tabletu, pametnom telefonu ili ispod jastuka. Omogućiće vam da brzo rešite većinu problema na koje ćete naići i da imate više vremena da radite ono što volite u svojoj kompaniji.

„How to Get Unstuck „ (prim. prev. „Kako da se odblokirate“)

Budite se svako jutro sa osećajem da se neprekidno vrtite ukrug. Imate sve manje energije i interesovanja. Mnogo toga ste pokušali da biste preokrenuli svoj posao ali bez uspeha. Vi i vaš posao ste se bukvalno zaglavili. Stalno tražite tu čarobnu pilulu koja će biti „tačka preokreta“ da biste poslovanje podigli na viši nivo. Da li vam to zvuči poznato? Niste sami i upravo ova knjiga će vam pomoći. Ona otkriva 25 najčešćih razloga zbog kojih se kompanije zaglavlјuju i načine za njihovo prevazilaženje. U njih spadaju: dopuštate da današnje „hitne situacije“ upravlјaju vašim planom, odlučujete se za opasne rizike umesto za proračunate postupke, kupci ne mogu da vas nađu kada su spremni za kupovinu, vaš strah od odbacivanja sprečava vas da prodajete, prestajete s marketingom čim vam se prihodi povećaju, mrzite svoje kupce (a možda čak i zaposlene ili dobavlјače), zapošlјavate samo lјude koji su slabiji od vas, dopuštate lošim zaposlenima (i kupcima) da se zadrže duže nego što treba i mislite da se poslovanje svodi na rast prodaje


Berza

investicioni fondovi

kursna lista