Početna > Izdanja > Broj 115-116 > Edukacija - Margita Baštinac

Naš posao je da ostavljamo dobre tragove

Povezivanja i stvaranje odnosa deo su ljudske prirode i proističu iz naših raznoraznih potreba. Kontakti, provodadžisanja, preporuke, udruživanja, razne asocijacije, lige, klubovi, društva – javna i tajna, pa čak i religije – stvarani su vremenom da bismo za naše potrebe lakše našli zadovoljenje. Od tela do duha.

Network, kao pojam i pojava, proširio se kada je naša planeta postala u najvećem delu istražena i premrežena ljudima – a ljudi k’o ljudi – skitaju, pričaju, pišu, ostavljaju tragove, crtaju mape, povezuju se. U najvećem delu, kako pre mnogo vekova tako i danas, ekonomski razlozi, avanturizam i radoznalost su glavni pokretači.

Međutim, sam izraz kao Network Marketing ušetao je u naše živote početkom devedesetih, preko raznih sredstava za čišćenje domaćinstva, krpa, vitamina, dodataka ishrani, tj. preko nekoliko Multi Level kompanija. Sećam se da je prva informacija o takvoj vrsti poslovanja bila „to je jedan agresivni vid marketinga“ i istog trenutka me je odbilo. Da, hoću proizvod, verujem da je dobar, potreban mi je – ali networking – ne, hvala. Trebalo mi je dosta godina da upoznam kvalitetne ljude i promenim svoju sliku o samoj postavci poslovanja. U neke sam se uključivala po malo i povremeno, ali sam ipak ostala samo konzument i potrošač.

Potom je internet preko noći ovladao našim životima. Pojavom društvenih mreža, halapljivo smo pohrlili da tragamo za ljudima iz prošlosti, proizvodima po belom svetu, omiljenim filmovima ili muzičkim numerama – svemu zbog čega nam se zacakli oko i zagreje duša. Gotovo da smo se izgubili u tom mnoštvu, i polako pokušavamo da uspostavimo balans između stvarnih potreba i šarenila koje nas mami. Pojavile su se knjige, tutorijali, smernice, vodiči, tumači za sve oblasti ljudskog interesovanja. Google nam je postao jedan od najvažnijih pomoćnika u tom beskraju. I svi se nadamo da ćemo mudro iskoristiti ono što nam nudi, da ćemo svoje vreme pretvoriti u zadovoljstvo i/ili novac, pronaći prave stvari i prave ljude. No, malobrojni su u tome zaista uspešni.

I dalje postoje asocijacije, udruženja, klubovi – no svi ujedno imaju i svoje stranice i svoje grupe na društvenim mrežama. Veliki deo komunikacije se obavlja putem objava,e-pošte, poruka, a onda se povremeno članovi sreću in vivo. Postoje i udruženja koja insistiraju na tom živom kontaktu, i ti se sastanci održavaju jednom nedeljno – u sedam sati ujutru, nakon čega sledi zajednički doručak. Ne mogu pouzdano da tvrdim da li su njihovi efekti bolji, no svakako da njihovu posvećenost i „žrtvu“ visoko vrednujem.

Po nekim istraživanjima, ako ne želimo da ubrzo budemo zamenjeni veštačkom inteligencijom i robotima, moramo da negujemo tri sopstvena, ljudska kvaliteta. Jedan je sposobnost direktne komunikacije sa ljudskim bićem, oči u oči. Drugi je kreativnost – da smišljamo, stvaramo, kombinujemo. Treći je razvijanje sopstvene intuicije.

Umrežavanje je danas, zbog tehnoloških mogućnosti, brzine, dostupnosti i broja informacija, za mnoge zastrašujuća, nekad opasna, a često i stresna pojava. Rekoh da je prirodna, al’ kao da se sve ubrzalo, pa ne možemo na sve valjano da odgovorimo. Istovremeno nam stiže više poruka, poziva i ponuda, i logično je da ne možemo na sve istovremeno i da odgovorimo. Nekada nemamo ni dovoljno vremena da ih procesuiramo i promislimo.

Setih se poznatih ličnosti koje se često žale na nerazumevanje njihovih fanova koji se ljute i proglašavaju ih nadobudnim jer im ne odgovaraju na poruke i pisma. S jedne strane, fanovi uživaju da su deo mase koja podržava nekoga – i što su brojniji, to su srećniji – a sa druge strane – očekuju tretman, kao da su jedini na svetu. Iako ne spadamo među te zvezde, ni nama nije uvek lako da poslovima i obavezama dodeljujemo prioritete. U tom smislu, stalno podsećanje na hitno i važno, i pravljenje sopstvene mreže po sistemu koncentričnih krugova – od najprečeg ka manje bitnom – može da nas održi u ravnoteži.

Uvek će biti stvari i poslova koji su nam izmakli za malo, biće i onih u koje smo uleteli kao grlom u jagode, a na nama je da i jednog i drugog bude što manje, i da mi sopstvene mreže tkamo što bolje.

Pored svih racionalnih pro et contra, mnogo se oslanjam na intuiciju. Zbog toga često na moje brzo izgovoreno DA, sagovornici pomisle da se šalim i troše vreme na neka dodatna uveravanja – sasvim nepotrebno. Isto tako, u mnogim slučajevima sam profitirala rekavši jasno NE, ne prihvatajući nešto što mi se nudi, bez obzira na objašnjenja da će mi se to nekada u budućnosti isplatiti. I kad napisah ovo veliko ne setih se da je Voren Bafet baš to stavio na prvo mesto, govoreći o tajni svog uspeha – upravo sposobnost da jasno kaže ne, i to tri puta. Često i samom sebi.

Kombinacija razgovora i savetovanja sa iskusnijima i stručnima, učenje kroz istraživanje i traganje, zrnce sreće i unutrašnji osećaj nisu baš naučno potvrđen koktel pravila za uspeh. No, za mene radi zadovoljavajuće. Da, zaboravila sam na još jedan sastojak koji mi koristi – dobra memorija.

Nedavno sam imala poslovni sastanak sa jednom damom, bliskom drugaricom moje drugarice. Neposredno pre susreta, kroz misli mi je prošao njen lik na vratima moje nekadašnje radnje – dvadeset sedam godina ranije. Ona se mog lika nije sećala, ali radnje i proizvoda koje je kupila – jeste. Čak su preživeli sve te godine i donela ih je da mi ih pokaže. Kako objasniti tu umreženost?

Osim toga, volim da spajam ljude, pamtim šta mi je ko rekao, šta je kome potrebno, kakva su nečija interesovanja, pa ih povezujem sa onima koji su slični ili imaju mogućnost da nađu dobro zajedničko rešenje. Priroda mog posla je, osim pričanja, slušanje i posmatranje, pa mi je jedna od dražih slika povezivanja sa jednog davnog seminara – bilo je ljudi svih generacija i onda sam primetila da dugu pauzu, jedan momčić provodi sa jednom postarijom damom u živom razgovoru, dok na drugom kraju, devojčica priča sa jednim devedesetogodišnjakom.

Često kažem da sam uverena da jenaš posao da ostavljamo dobre tragove. Tako će se neke naše niti i mreže pojaviti i zasjati poput zvezdanog neba, čak i ka da mi ne budemo aktivni deo te mreže (network).


Berza

investicioni fondovi

kursna lista